Видалення акаунта в застосунку
Найшвидше це зробити в самому CubersDen, увійшовши в акаунт, який хочеш видалити:
- Застосунки для iPhone і Android: відкрий Ти → Налаштування → Видалити акаунт і підтвердь. З міркувань безпеки треба буде увійти ще раз (для акаунтів з ел. поштою й паролем — ввести пароль).
- Сайт (cubersden.com): у налаштуваннях профілю або через ел. пошту, як описано нижче.
Що видаляється
Видалення акаунта назавжди прибирає:
- твій акаунт і вхід (обліковий запис у Firebase);
- твої складання й сесії;
- твою активність у спільноті — дописи, коментарі, твої підписки і скрамбли, якими ти ділишся;
- твій профіль, загальну статистику і підписки інших користувачів на тебе;
- твій список заблокованих і прогрес у тренажері алгоритмів;
- усі дані CubersDen, збережені на пристрої, з якого ти видаляєш акаунт.
Дві речі обробляються інакше:
- Історія дуелей знеособлюється, а не видаляється. Записи дуелей спільні з твоїм суперником, тож їх видалення зіпсувало б історію іншого гравця. Натомість твоє імʼя і фото в кожному матчі замінюються на «Видалений користувач».
- Твої скарги модераторам зберігаються як записи про безпеку, як описано в політиці конфіденційності.
Якщо доступу до застосунку вже немає
Тоді можна попросити про видалення ел. поштою. Напиши на support@cubersden.com з адреси ел. пошти, привʼязаної до твого акаунта CubersDen (щоб ми могли перевірити, що це справді ти), з темою «Видалити мій акаунт». Ми підтвердимо запит і видалимо акаунт і дані, перелічені вище.
Є питання? Зазирни на сторінку підтримки або в політику конфіденційності.