CubersDen

मदद और संपर्क

CubersDen मदद

कोई सवाल, कोई गड़बड़ी, कोई सुझाव, या अकाउंट में मदद चाहिए? iPhone, Apple Watch, एंड्रॉयड ऐप या वेबसाइट, किसी के लिए भी हमें support@cubersden.com पर ईमेल करो। हम जल्द से जल्द जवाब देंगे।

CubersDen पर पहली बार? CubersDen कैसे काम करता है में बताया है कि तुम्हारे सॉल्व कहाँ सेव होते हैं, घोस्ट और बैज क्या हैं, और हफ़्ते की प्रतियोगिता कैसे होती है।

डिजिटल सर्विसेज़ एक्ट के अनुच्छेद 11 और 12 के तहत यूज़र्स और अधिकारियों के लिए संपर्क: support@cubersden.com, पोलिश या अंग्रेज़ी में।

रिपोर्ट करो

ऐप लो

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

कौन-से स्मार्ट क्यूब चलते हैं?

iOS ऐप Bluetooth से GAN Gen2 प्रोटोकॉल वाले क्यूब और MoYu WeiLong V10 से जुड़ता है। और मॉडल और प्लेटफ़ॉर्म आने वाले हैं। तुम्हारा क्यूब लिस्ट में नहीं है? हमें support@cubersden.com पर बताओ।

अपना अकाउंट कैसे हटाऊँ?

मोबाइल ऐप में “तुम” टैब → सेटिंग्स → अकाउंट हटाओ पर जाओ। अगर ऐप नहीं खुल रहा, तो ईमेल भेजकर भी अकाउंट हटवाया जा सकता है। क्या-क्या हटता है और कैसे, यह अकाउंट हटाने वाले पेज पर देखो।

किसी चीज़ या किसी यूज़र को रिपोर्ट कैसे करूँ?

हर पोस्ट, कमेंट, प्रोफ़ाइल, मुकाबले और शेयर किए स्क्रैम्बल के ⋯ मेन्यू में रिपोर्ट का बटन है। किसी भी यूज़र को ब्लॉक करो, तो उसकी चीज़ें तुम्हें नहीं दिखेंगी। मॉडरेटर को तुरंत पता चलता है, और हर रिपोर्ट को 24 घंटे में कोई इंसान देखता है। बिना अकाउंट के रिपोर्ट करना भी मुमकिन है।

मेरे सॉल्व का डेटा कहाँ रखा जाता है?

गेस्ट के तौर पर किए सॉल्व तुम्हारे डिवाइस पर रहते हैं। अकाउंट हो, तो तुम्हारे सॉल्व, सेशन और ट्रेनर का सुधार Cloud Firestore (Google Firebase) से सिंक होते हैं, ताकि iPhone, Apple Watch, एंड्रॉयड और वेब पर हर जगह मिलें। पूरी जानकारी प्राइवेसी पेज पर है।

मदद · CubersDen